funciones empleadas hogar

Funciones empleada de hogar y tipos de profesionales

Una empleada de hogar es aquella profesional contratada por el titular del hogar (nunca por una empresa externa) que, residiendo o no en el lugar de trabajo, desempeña unas funciones dedicadas al servicio y cuidado del domicilio, como limpieza, cocina, lavado, planchado, cuidado de niños o personas mayores y demás labores propias de un hogar.

En este artículo, explicamos las funciones que puede desempeñar, y las que no, una empleada de hogar y los distintos tipos de perfiles especializados dentro de esta categoría, recogidos en el Régimen Especial de Empleados de Hogar.  

¿Qué es el Sistema Especial para Empleados de Hogar?

El Sistema Especial para Empleados de Hogar está diseñado para regular la relación y situación laboral de las personas que trabajan como empleadas domésticas en hogares particulares.

Este sistema, actualizado recientemente con el Real Decreto-ley 16/2022, integra a las empleadas de hogar en el Régimen General de la Seguridad Social, equiparando sus derechos con los del resto de trabajadores asalariados, aunque incluye ciertas particularidades referidas a la gestión de altas, bajas, modificaciones de los empleados, así como a las normas de cotización.

Funciones empleada de hogar

Las funciones que puede desempeñar una empleada de hogar son diversas y adaptables a las necesidades específicas del hogar, pero todas ellas deben ser relativas al cuidado y mantenimiento del hogar familiar. Como se mencionaba anteriormente, algunas de las principales tareas son:

Cada una de estas labores requieren habilidades y experiencia específicas, y la empleada de hogar debe estar capacitada para realizarlas de manera eficiente y profesional​​.

¿Qué funciones empleada de hogar quedan excluidas?

Buscar Empleada de Hogar ¿cuándo es el momento?

Contar con la ayuda de una empleada de hogar puede suponer un gran apoyo en el entorno familiar y pueden ser distintas las motivaciones por las que una persona puede plantearse contratar a una empleada de hogar:

Falta de tiempo: Las familias con horarios laborales exigentes pueden necesitar con la carga de trabajo que puede suponer las tareas domésticas. Una empleada de hogar puede desempeñar estas funciones liberando a los miembros de la familia de estas responsabilidades y permitiéndoles enfocarse en otras áreas de sus vidas.

Apoyo con el cuidado de personas mayores y niños: para las familias que tienen personas mayores dependientes o niños pequeños a su cargo, la contratación de empleadas de hogar con experiencia es esencial. Estos profesionales no solo brindan atención y compañía, sino que también garantizan un ambiente seguro y cuidadoso.

Deseo de mejorar la calidad de vida: el cúmulo de tareas y responsabilidades relacionadas con el hogar, como la limpieza, el cuidado de los miembros de la familia, ir a la compra o cocinar, desenlaza en falta de tiempo libre. Tener el apoyo de una empleada de hogar permite que las familias pasen más tiempo juntas y disfruten de una mejor calidad de vida.

Tipos de empleadas de hogar

Si bien una empleada de hogar puede responsabilizarse de diversas funciones (previamente pactadas por el empleador y la trabajadora), es muy común que en los hogares familiares o unipersonales, sólo se demande apoyo en un área más específica del hogar. En la actualidad, la situación e impacto del servicio doméstico España es el siguiente:

sector empleadas de hogar españa

De esta manera, y como se puede ver en la imagen, dependiendo de las necesidades de cada casa, los perfiles que más se contratan actualmente son:

Limpiadoras y cocineras (96,70%): brindan apoyo en la limpieza y mantenimiento del hogar, así como de la planificación y elaboración de comidas para la familia.

Otros profesionales, como cuidadores de animales, jardineros, etc. (12,13%): dedicados al cuidado, paseo y atención de mascotas y mantenimiento de jardines y áreas exteriores del domicilio, respectivamente.

Cuidadoras de personas mayores y niñeras (10,63% y 6,56%, respectivamente): atienden a las necesidades específicas de personas mayores o dependientes, así como el cuidado y supervisión de los hijos.

Pese a disponer de dicha información, muchos empleadores no logran diferenciar realmente una empleada de hogar de los perfiles más especializados. A continuación, lo comparamos entre dos de las profesiones más solicitadas dentro de esta categoría para saber cómo pactar y especificar las funciones en el contrato de la trabajadora:

Diferencia entre limpiadora y empleada de hogar

Las funciones de una limpiadora se centran exclusivamente en las tareas de limpieza y mantenimiento del hogar, mientras que una empleada de hogar puede abarcar una gama más amplia de responsabilidades (cocina, cuidado de niños, y otras tareas domésticas) como ya se ha visto. Esta distinción es importante para asegurar que se contrate el perfil adecuado para las necesidades del hogar​​.

Diferencia entre cuidadora y empleada de hogar

Una cuidadora de personas mayores se especializa en atender las necesidades específicas de una persona mayor o dependiente, asegurando el bienestar general del individuo. Por ello, se podrá ocupar del aseo de la persona y limpieza de su espacio personal, elaboración de sus comidas y acompañamiento de la misma, pero no debe ocuparse de la limpieza general de la casa o la atención de otros miembros. En contraste, una empleada de hogar tiene un enfoque más amplio que incluye varias tareas domésticas, pero no se enfoca en el cuidado de personas mayores​​.

Pese a disponer de dicha información, muchos empleadores no logran diferenciar realmente una empleada de hogar de los perfiles más especializados. A continuación, lo comparamos entre dos de las profesiones más solicitadas dentro de esta categoría para saber cómo pactar y especificar las funciones en el contrato de la trabajadora:

Diferencia entre limpiadora y empleada de hogar

Las funciones de una limpiadora se centran exclusivamente en las tareas de limpieza y mantenimiento del hogar, mientras que una empleada de hogar puede abarcar una gama más amplia de responsabilidades (cocina, cuidado de niños, y otras tareas domésticas) como ya se ha visto. Esta distinción es importante para asegurar que se contrate el perfil adecuado para las necesidades del hogar​​.

Diferencia entre cuidadora y empleada de hogar

Una cuidadora de personas mayores se especializa en atender las necesidades específicas de una persona mayor o dependiente, asegurando el bienestar general del individuo. Por ello, se podrá ocupar del aseo de la persona y limpieza de su espacio personal, elaboración de sus comidas y acompañamiento de la misma, pero no debe ocuparse de la limpieza general de la casa o la atención de otros miembros. En contraste, una empleada de hogar tiene un enfoque más amplio que incluye varias tareas domésticas, pero no se enfoca en el cuidado de personas mayores​​.

Contrato empleada de hogar ¿es el mismo para todos?

Como se mencionaba al principio de este artículo, a pesar de existir diferentes especializaciones dentro de la categoría de empleadas de hogar, todos estos profesionales están cubiertos bajo el Sistema Especial para Empleados de Hogar. Por lo que, si trabajas como cuidadora de personas mayores, niñera o limpiadora, entre otras perfiles que hemos tratado, es correcto que el empleador te haga un contrato empleada de hogar.

Es esencial formalizar un contrato laboral empleada de hogar que contemple los derechos y obligaciones de las empleadas de hogar. Este documento debe reflejar las horas de trabajo, las tareas específicas, las cotizaciones Seguridad Social empleadas de hogar y la protección laboral, te detallamos más sobre el contrato laboral de las empleadas de hogar aquí.

Formalizar por escrito la relación laboral no solo es un requisito legal, sino que también proporciona seguridad y claridad a ambas partes desde el inicio, garantizando un entorno de trabajo justo y regulad​o.

En Gestoría en Casa, te ayudamos a dar de alta empleada de hogar

Si estás pensando en contratar o ya tienes una empleada de hogar, es imprescindible establecer la relación laboral entre ambas partes mediante un contrato de trabajo, que recoja detalladamente las funciones a desempeñar, expectativas, horarios, tareas y compensación y que garantice el cumplimiento de derechos y obligaciones de ambas partes.

Tanto si necesitas una niñera o una limpiadora a media jornada, como una cuidadora interna a tiempo completo para un familiar con dependencia, debes realizar unos trámites obligatorios y detallados, como dar de alta empleada de hogar correctamente, redactar el contrato empleada de hogar y elaborar la nómina y gestionar su envío mensual a la trabajadora. En este punto, contar con el apoyo de una gestoría laboral de empleadas de hogar, como Gestoría en Casa, te asegura el cumplimiento de la normativa vigente recogida en el Régimen Especial de Empleadas de Hogar.

En conclusión, la contratación de servicio doméstico se vuelve más fluida y segura cuando cuentas con el apoyo de gestores laborales especializados en empleadas de hogar, ya que te ayudan con las complejidades legales y administrativas, permitiéndote disfrutar de la tranquilidad y otros beneficios que una empleada de hogar puede aportar a tu vida familiar.

Julia Bernat

Especialista en Comunicación Laboral y Gestión de Empleadas de Hogar

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Nuestras tarifas personalizadas

Nuestra diferentes tarifas se adaptan a cada persona, para que puedas contratar solo aquello que necesitas. Contamos con 3 tipos de packs de servicio:

ADVANCE

29 Mensual
  • Elaboración de nóminas mensuales según normativa vigente.
  • Envío de nóminas a empleador.
  • Actualización de nóminas y salarios ante modificaciones normativas.
  • Redacción y tramitación del contrato laboral.
  • Trámites de alta y baja en la Seguridad Social y comunicación al SEPE.
  • Confección de documentación relativa a altas, bajas, y finiquitos S.S.
  • Gestión integral de cualquier tipo de incapacidad temporal.
  • Variaciones de datos en la S.Social: cambio de jornadas, salario, u horarios.
  • Gestión de incidencias en la nómina como extras, ausencias, bajas, etc.
  • Contratos fijos discontinuos
  • Resolución de requerimientos o notificaciones de cualquier administración.
  • Gestión por los cambios de empleador.
  • Gestión de despidos disciplinarios del trabajador.
  • Gestión de contratos por sustitución de baja maternidad/paternidad.
  • Asesoramiento laboral para cuestiones de cualquier índole vía correo electrónico.
  • Atención vía telefónica a dudas y consultas.
  • Asesoramiento y resolución de requerimientos de la administración en periodo ejecutivo (Gestión y pago de deudas pendientes).
  • Llamadas a trabajadores para explicación de cualquier gestión de índole laboral.
  • Envío de burofax al trabajador en caso de ser necesario.

PREMIUM

39 Mensual
  • Elaboración de nóminas mensuales según normativa vigente.
  • Envío de nóminas a empleador.
  • Actualización de nóminas y salarios ante modificaciones normativas.
  • Redacción y tramitación del contrato laboral.
  • Trámites de alta y baja en la Seguridad Social y comunicación al SEPE.
  • Confección de documentación relativa a altas, bajas, y finiquitos S.S.
  • Gestión integral de cualquier tipo de incapacidad temporal.
  • Variaciones de datos en la S.Social: cambio de jornadas, salario, u horarios.
  • Gestión de incidencias en la nómina como extras, ausencias, bajas, etc.
  • Contratos fijos discontinuos
  • Resolución de requerimientos o notificaciones de cualquier administración. (máx 2 anuales)
  • Gestión de cambios de empleador (máx 1 anual)
  • Gestión de despidos disciplinarios. (máx 1 anual)
  • Gestión de contratos por sustitución de baja maternidad/paternidad.
  • Asesoramiento laboral para cuestiones de cualquier índole vía correo electrónico.
  • Atención vía telefónica a dudas y consultas.
  • Asesoramiento y resolución de requerimientos de la administración en periodo ejecutivo (Gestión y pago de deudas pendientes).
  • Llamadas a trabajadores para explicación de cualquier gestión de índole laboral.
  • Envío de burofax al trabajador en caso de ser necesario.
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DELUXE

59 Mensual
  • Elaboración de nóminas mensuales según normativa vigente.
  • Envío de nóminas a empleador.
  • Actualización de nóminas y salarios ante modificaciones normativas.
  • Redacción y tramitación del contrato laboral.
  • Trámites de alta y baja en la Seguridad Social y comunicación al SEPE.
  • Confección de documentación relativa a altas, bajas, y finiquitos S.S.
  • Gestión integral de cualquier tipo de incapacidad temporal.
  • Variaciones de datos en la S.Social: cambio de jornadas, salario, u horarios.
  • Gestión de incidencias en la nómina como extras, ausencias, bajas, etc.
  • Contratos fijos discontinuos
  • Resolución ilimitada de requerimientos o notificaciones de cualquier administración.
  • Gestión ilimitada de cambio de empleador.
  • Gestión ilimitada de despidos disciplinarios.
  • Gestión de contratos por sustitución de baja maternidad/paternidad.
  • Asesoramiento laboral para cuestiones de cualquier índole vía correo electrónico.
  • Atención vía telefónica a dudas y consultas.
  • Asesoramiento y resolución de requerimientos de la administración en periodo ejecutivo (Gestión y pago de deudas pendientes).
  • Llamadas a trabajadores para explicación de cualquier gestión de índole laboral. (máx 3 anuales)
  • Envio de burofax en caso de ser necesario. (máx 3 anuales)